AGB

1. Bestellung

1.1 Wir verkaufen oder liefern keinen Alkohol an Personen, die unter 18 Jahre alt sind oder zu sein scheinen. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, und wir behalten uns das Recht vor, nicht zu liefern, wenn wir uns nicht sicher sind Das.
1.2 Für den Fall, dass ein Produkt zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht verfügbar ist, werden wir Sie kontaktieren, um einen Ersatz oder eine andere Vereinbarung zur Abwicklung Ihrer Bestellung zu vereinbaren.
1.3 Die Aufgabe einer Bestellung irgendwo auf unserer Website stellt keinen Vertrag dar, der erst dann zustande kommt, wenn wir Ihre Bestellung annehmen und die Zahlung abwickeln.
1.4 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nicht anzunehmen.
1.5 Alle Waren werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit angeboten.

2. Lieferung

2.1 Bei Bestellungen aller Artikel wird das Lieferfenster während des bestätigt checkout Verfahren. Wir werden alles tun, um diesen Zeitrahmen einzuhalten. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Waren, die aufgrund von Umständen, die unserer Meinung nach außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht innerhalb dieses Zeitfensters eintreffen.
2.2 Für Lieferungen nutzen wir überwiegend den Kurierdienst UPS. Dieser Kurier versucht nur dreimal, die Artikel auszuliefern. Danach werden sie an den Wevino Store zurückgeschickt. In diesem Fall oder wenn Artikel aufgrund einer von Ihnen angegebenen falschen oder unvollständigen Lieferadresse an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns das Recht vor, die Kosten für die erneute Lieferung weiterzugeben.
2.3 Die Laufzeiten variieren je nach Service und Zielort. Für Bestellungen aus dem „Rest der Welt“ variieren die Lieferzeiten je nach Standort.
2.4 Etwaige örtliche Verbrauchssteuern und Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden. Wir können nicht für andere zusätzliche Gebühren verantwortlich gemacht werden, die vom örtlichen Zoll erhoben werden. Ihre örtliche Zollbehörde benötigt möglicherweise spezielle Unterlagen, Zertifikate oder andere Unterlagen, um die Abfertigung der Waren zu ermöglichen. Die Erstellung/Beschaffung der Unterlagen liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden. Eventuelle Verzögerungen im Zusammenhang mit den Maßnahmen der örtlichen Zollämter liegen nicht in der Verantwortung von Wevino.store

3. Preise

3.1 Alle auf dieser Website aufgeführten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, mit Ausnahme der En-Primeur-Zuteilungen.
3.2 Obwohl wir uns bemühen, sicherzustellen, dass alle Preisinformationen auf dieser Website korrekt sind, kann es gelegentlich zu Fehlern kommen und die Preise für Waren sind möglicherweise falsch. Wenn wir einen Preisfehler feststellen, werden wir Sie nach unserem Ermessen entweder kontaktieren und fragen, ob Sie Ihre Bestellung stornieren oder mit der Bestellung zum korrekten Preis fortfahren möchten; oder Sie darüber informieren, dass wir Ihre Bestellung storniert haben. Wir sind nicht verpflichtet, Waren zum falschen Preis zu liefern.
3.3 Wir behalten uns das Recht vor, Preise, Angebote, Waren und Warenspezifikationen jederzeit nach unserem Ermessen anzupassen, bevor wir Ihre Bestellung annehmen. Wenn in einem Angebot auf der Website ein Enddatum angegeben ist, dient dieses lediglich als Orientierung. Wevino.store behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.

4. Rückgabe

4.1 Für fehlerhafte Weine erstatten wir den vollen Betrag oder ersetzen ihn. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
4.2 Wir können die Rücksendung fehlerhafter Flaschen verlangen. Wir werden dies bei Bedarf nach Ihren Wünschen arrangieren.

5. Reklamationen

5.1 Im Falle einer Beschwerde senden Sie bitte eine E-Mail an support@wevino.store und geben Sie dabei so viele Details wie möglich an. Alle Beschwerden werden innerhalb von 48 Stunden bestätigt und Sie können mit einer vollständigen Lösung Ihrer Beschwerde innerhalb weiterer 72 Stunden rechnen. Sollte es darüber hinaus zu Verzögerungen kommen, werden Sie darüber informiert. Jede Beschwerde wird vertraulich behandelt und von einem leitenden Manager bearbeitet.

6. Kriminalprävention

6.1 Zum Zweck der Verhinderung oder Aufdeckung von Straftaten und/oder der Festnahme oder Verfolgung von Straftätern können wir alle von uns erfassten Informationen an die Polizei und andere öffentliche oder private Sektoren weitergeben

Agenturen oder Vertretungsorgane gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften. Die auf diese Weise weitergegebenen Informationen werden nicht für Marketingzwecke verwendet.

7. Rezensionen, Kommentare und Inhalte

7.1 Benutzer dieser Website können Bewertungen, Kommentare und andere Inhalte veröffentlichen. Dieses Recht wird unter der Bedingung erweitert, dass der Inhalt nicht illegal, obszön, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, in die Privatsphäre eingreifend, geistige Eigentumsrechte verletzend oder anderweitig schädlich für Dritte oder anstößig ist. Insbesondere dürfen die Inhalte keine Softwareviren, politische Kampagnen, kommerzielle Werbung, Kettenbriefe oder Massenmailings enthalten.
7.2 Es ist Ihnen nicht gestattet, eine falsche E-Mail-Adresse zu verwenden, sich als eine andere natürliche oder juristische Person auszugeben oder auf andere Weise hinsichtlich der Herkunft von Inhalten irrezuführen.
7.3 Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, Inhalte zu entfernen oder zu bearbeiten.
7.4 Wenn Sie Inhalte veröffentlichen oder Material einreichen, sofern nicht anders angegeben:
- Gewähren Sie Wevino.store und seinen verbundenen Unternehmen ein nicht ausschließliches, gebührenfreies und vollständig unterlizenzierbares Recht zur Nutzung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Änderung, Anpassung, Übersetzung, Verbreitung, Erstellung abgeleiteter Werke daraus und Anzeige solcher Inhalte auf der ganzen Welt beliebige Medien.
- Gewähren Sie Wevino.store und seinen verbundenen Unternehmen und Unterlizenznehmern das Recht, den von Ihnen angegebenen Namen im Zusammenhang mit solchen Inhalten zu verwenden, wenn sie dies wünschen.
- Stimmen Sie zu, dass die von Ihnen oben gewährten Rechte während der Schutzdauer Ihrer geistigen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit solchen Inhalten und Materialien unwiderruflich sind. Sie erklären sich damit einverstanden, auf Ihr Recht zu verzichten, als Autor solcher Inhalte identifiziert zu werden, und auf Ihr Recht, einer herabwürdigenden Behandlung dieser Inhalte zu widersprechen.
- Sie versichern und garantieren, dass Sie alle Rechte an den von Ihnen geposteten Inhalten besitzen oder anderweitig kontrollieren; dass zum Zeitpunkt der Übermittlung des Inhalts oder Materials an Wevino.store der Inhalt und das Material korrekt sind; Die Verwendung der von Ihnen bereitgestellten Inhalte und Materialien verstößt nicht gegen die Richtlinien oder Leitlinien von Wevino.store und verursacht keinen Schaden für eine natürliche oder juristische Person (einschließlich der Tatsache, dass die Inhalte oder Materialien nicht verleumderisch sind). Sie erklären sich damit einverstanden, Wevino.store und seine verbundenen Unternehmen von allen Ansprüchen freizustellen, die ein Dritter gegen Wevino.store oder seine verbundenen Unternehmen geltend macht, die sich aus oder im Zusammenhang mit einer Verletzung einer dieser Garantien ergeben.
- Alle Produktfotos auf wevino.store stammen aus offenen Quellen und dienen Informationszwecken. Bestellungen müssen sich auf die Beschreibung der Produkte beziehen, nicht jedoch auf Bilder und Fotos, da es zu Abweichungen kommen kann.

8. Korrespondenz

8.1 Bitte kontaktieren Sie das Geschäft zunächst per E-Mail, Fax oder Telefon, wie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail und auf der Website angegeben.

Kontaktieren Sie uns:

Kundensupport 
Telefon: +39 040 972 0422
E-Mail: info@wevino.store