Allgemeine Geschäftsbedingungen
Investo SRL
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§ 1 - Geltungsbereich
(1) Diese Bedingungen der Investo SRL (nachfolgend: „Verkäuferin“) gelten für alle Verkäufe, Lieferungen und Leistungen der Verkäuferin, die der Kunde bei der Verkäuferin über den Online-Shop kauft. Die Einbeziehung der Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
(2) „Kunden“ sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Dagegen ist ein Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(3) Die Angebote der Verkäuferin, die Alkohol enthalten, richten sich ausschließlich an Kunden, die nach dem jeweiligen Lieferland und den dort geltenden Jugendschutzbestimmungen zum Erwerb dieser Waren befugt sind.
§ 2 - Vertragsschluss
(1) Die Produktangebote der Verkäuferin stellen lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, ein Kaufangebot zu unterbreiten. Der Kunde gibt durch den Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Kaufangebot gegenüber der Verkäuferin ab. Die Annahme dieses Kaufangebots durch die Verkäuferin erfolgt erst durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang des Kaufangebots.
(2) Der Bestellvorgang durch den Kunden beginnt durch das Einlegen eines Produkts in den Warenkorb. Dies erfolgt über den Button „In den Warenkorb“ auf der Produktdetailseite.
Im Warenkorb hat der Kunde zunächst die Möglichkeit, die Bestellmenge durch Eingabe der gewünschten Anzahl und Betätigung des Buttons „Warenkorb aktualisieren“ zu ändern oder ein Produkt durch die Betätigung des Buttons „X“ aus dem Warenkorb zu löschen.
Hat der Kunde seinen persönlichen Warenkorb mit den von ihm gewünschten Produkten gefüllt, kann er über den Button „Weiter zur Kasse“ oder „Express-Kauf mit Paypal“ auf der folgenden Seite den Bestellvorgang fortführen.
a) Bestellungen über den Button „Weiter zur Kasse“:
Hat sich der Kunde bereits für den Online-Shop der Verkäuferin registriert, kann er seine Bestellung über die Eingabe seiner hierzu registrierten E-Mail-Adresse und dazugehörigen Passwortes im Feld A fortführen. Sollte der Kunde noch nicht registriert sein, so kann er entweder ein Kundenkonto bei der Verkäuferin über das Feld B. „KUNDENKONTO ANLEGEN“ anlegen oder als Gast ohne Eröffnung eines Kundenkontos über das Feld C. „KAUF OHNE KUNDENKONTO“ die Bestellung fortführen. In beiden In bestimmten Fällen muss der Kunde seine persönlichen Daten hinterlegen und kann eine von der Verkäuferin angebotene Zahlart über das „Drop-Down“-Menü auswählen.
Wählt der Kunde hierbei die Option „Kreditkarte“ aus, wird er zunächst über die Eingabemaske der Kreditkartendaten weitergeleitet.
Durch den Button „OK“ bestätigt der Kunde die vorgenannten Angaben und ihm wird seine Bestellübersicht angezeigt.
b) Bestellungen über den Button „Express-Kauf mit Paypal“:
Entscheidet sich der Kunde für eine Bestellung über das Sofortbezahl-System „Express-Kauf mit Paypal“, indem er im Warenkorb den Button „Express-Kauf mit Paypal“ nutzt, wird er auf die Anmeldemaske von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung des Kunden mit seiner bei PayPal registrierten E-Mail-Adresse und dem dazugehörigen Passwort werden die vom Kunden bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt und übernommen. Über die Schaltfläche „Weiter“ gelangt der Kunde zurück in den Onlineshop der Verkäuferin und befindet sich in der Bestellübersicht.
Etwaige Korrekturen an den eingegebenen Daten, die der Kunde vornehmen will, können Sie über den jeweiligen Button „ändern“ vornehmen.
Um seine Bestellung ausführen zu können, muss der Kunde im Weiteren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Kenntnisnahme der Widerrufsbelehrung durch die Aktivierung des Feldes „Ich habe die AGB gelesen und bin mit deren Geltung einverstanden. Die Widerrufsbelehrung habe ich zur Kenntnis genommen.“
Die verbindliche Bestellung über die im Warenkorb eingelegten Produkte gibt der Kunde über die Schaltfläche „Kaufen“ ab.
(3) Die Kaufabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgt per E-Mail unter Zuhilfenahme der automatisierten Kaufabwicklungssoftware. Der Kunde muss daher sicherstellen, dass die von ihm zur Kaufabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutrifft, damit hierüber die Korrespondenz erfolgen kann. Durch den Einsatz von Spam-Filtern hat der Kunde sichergestellt, dass alle von der Verkäuferin oder ihren Kaufabwicklungsdienstleistern zur Kaufabwicklung versandten Mails empfangen werden.
§ 3 - Vertragsspeicherung
In der Auftragsbestätigung, die im Falle der Vertragsannahme der Bestelleingangsbestätigung folgt, erhält der Kunde seine Bestelldaten, sowie die AGB-Kundeninformationen und die Widerrufsbelehrung muss ein Musterwiderrufsformular per E-Mail zugesendet werden. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss der Verkäuferin nicht gespeichert. Entsprechend weitergehende dauerhafte Sicherungen des Angebots müssen daher vom Kunden selbst veranlasst werden (bspw. durch Screenshot).
§ 4 - Preise
Die von der Verkäuferin angegebenen Preise beinhalten sämtliche Preisbestandteile inklusive der jeweiligen gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird ausdrücklich ausgewiesen. Die Verpackungs- und Versandkosten unterliegen dem jeweiligen Produktangebot bzw. über den Link „Versandkosten“ gesondert dargestellt und ausgewiesen. Andere Preisbestandteile, wie zB weitere Steuern, Zölle oder sonstige Abgaben, können bei grenzüberschreitenden Lieferungen anfallen.
§ 5 - Zahlungsbedingungen
Zahlungen können wie folgt durchgeführt werden:
- Zahlung per Überweisung (Vorkasse)
Nach dem Kauf wird dem Kunden die Kontoverbindung der Verkäuferin zur Zahlung mitgeteilt. Nach Gutschrift des Zahlbetrages auf dem angegebenen Konto der Verkäuferin erfolgt der Versand der Ware;
- Zahlung per Kreditkarte
Während des Bestellvorgangs wird der Kunde auf eine Unterseite weitergeleitet, worüber der Kunde durch Eingabe seiner Kreditkartendaten die Zahlung freigeben kann. Die Belastung des Bankkontos bzw. Die Kreditkarte ist abhängig von der Verarbeitung der Kundenbanken bzw. des kreditkartenherausgebenden Instituts des Kunden und erfolgt frühestens mit Vertragsschluss. Nach der Bestätigung der Zahlung durch den Kreditkartendienstleister erfolgt der Versand der Ware;
- Zahlung per Lastschrift (ab Zweitbestellung)
Bei der Zahlung per Lastschrift erfolgt die Belastung des vom Kunden angegebenen Kontos frühestens nach dem Versand der Ware. Der Kunde erteilt mit Abschluss der Bestellung der Verkäuferin ein SEPA-Lastschriftmandat zur Einziehung fälliger Zahlungen, soweit dies nicht bereits vorliegt, und weist sein Geldinstitut an, die Lastschriften einzulösen. Die Vorabinformation zum Einzug der SEPA-Lastschriften wird dem Kunden mindestens einen Tag vor der Belastung per E-Mail an die von ihm beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse übersandt.
- Zahlung per PayPal
Nach der Bestellung über den Button „Kaufen“ wird der Kunde zur PayPal-Seite weitergeleitet, worüber die Zahlung an den Verkäufer durch den Kunden veranlasst wird. Die Belastung des PayPal-Kontos des Kunden erfolgt erst mit Vertragsschluss. Nach der Bestätigung der Zahlung durch PayPal erfolgt der Versand der Ware;
- Zahlung per Rechnung
Zahlungen können, Bonität vorausgesetzt, per Rechnung geleistet werden. Mit der Ware erhält der Kunde eine kaufmännische Rechnung von der Verkäuferin.
- pro Barzahlung
Bei Abholung der Ware am Geschäftssitz der Verkäuferin.
- Zahlung per paydirekt
Nach der Bestellung über den Button „Kaufen“ wird der Kunde zur paydirekt-Seite weitergeleitet, worüber die Zahlung an die Verkäuferin durch den Kunden veranlasst wird. Die Belastung des paydirekt-Kontos des Kunden erfolgt erst mit Vertragsschluss. Nach der Bestätigung der Zahlung durch paydirekt erfolgt der Versand der Ware.
§ 6 - Lieferung
(1) Die bei den Produkten angegebenen Lieferzeiten beginnen mit dem Tag, dem Tag des Vertragsschlusses bzw. Bei PayPal-Zahlungen und Überweisung der Zahlungsanweisung des Kunden an seinen Zahlungsdienstleister folgt. Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Fällt der letzte Tag der Lieferfrist an einem Samstag, Sonntag oder einem am Empfangsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an der Stelle dieses Tages der nächste Werktag.
§ 7 – Eigentumsvorbehalt
(1) Bis zur Erfüllung aller Ansprüche aus dem Vertrag bleiben die gelieferten Waren Eigentum der Verkäuferin.
(2) Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gilt der Eigentumsvorbehalt auch darüber hinaus aus der laufenden Geschäftsbeziehung bis zum Ausgleich aller Ansprüche, die der Verkäuferin im Zusammenhang mit dem Vertrag zustehen.
§ 8 - Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 9 - Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch und Englisch.
§ 10 - Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Die Rechtswahl nach Absatz 1 gilt bei Kunden, die den Vertrag nicht zu selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeiten abschließen (Verbraucher iSv § 1 Absatz 2 Satz 1), nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(3) Die Regelungen über das UN-Kaufrecht finden keine Anwendung.
Hinweis zur Online-Plattform der EU-Kommission zur außergerichtlichen Streitbeilegung:
Durch die VERORDNUNG (EU) Nr. 524/2013 vom 21. Mai 2013 hat das EUROPÄISCHE PARLAMENT und der EUROPÄISCHE RAT die Schaffung einer Internetplattform beschlossen, die eine unabhängige, unparteiische, transparente, effektive, schnelle und faire außergerichtliche Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern anlässlich von Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträge ermöglichen soll. Verbraucher erhalten über die URL https://ec.europa.eu/consumers/odr/ nähere Informationen und einen Zugang zu der Plattform.
Investo SRL ist weder bereit noch verpflichtet, das Streitbeilegungsverfahren vor einer der Verbraucher-Schlichtungsstellen zu betreiben. Es besteht keine Verpflichtung zur Teilnahme auf Grund von Rechtsvorschriften.
Wir sind grundsätzlich bemüht, mit allen unseren Kunden jedweden Streit gütlich beizulegen und sehen keinen Bedarf an diesem Schiedsgerichtsverfahren.
In den wenigen Fällen, in denen eine Einigung nicht möglich ist, steht jedem Kunden der Rechtsweg über die ordentlichen Gerichtsbarkeiten offen. Wir freuen uns, dass dieser Weg von unseren Kunden bisher jedoch nicht genutzt werden musste.
Wenn es einen Konflikt gibt, den Sie mit uns klären möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter folgender Mail-Adresse: info@wevino.store